Generelle salgsbetingelser av S.A.S.
Disse generelle salgsbetingelsene bestemmer kontraktsforholdene mellom S.A.S. Disse generelle forholdene blir systematisk gjort oppmerksom på hver kjøper for å la ham legge inn en ordre. Faktum for en bruker å fylle ut ordreskjemaet og anvende full aksept av disse generelle forholdene, som bare vil være gjeldende for kontrakten som dermed konkluderes.
Artikkel 1 - Anvendelsesfelt av de generelle salgsbetingelsene - ordre
1.1 Anvendelsesfelt av de generelle salgsbetingelsene
Disse generelle salgsbetingelsene ("GTC") gjelder for enhver rekkefølge av standardprodukter ("Produkt") laget av en kunde ("kunden") med selskapet Guilcor instrumenter , (nedenfor utpekt " Guilcor instrumenter »), Enten på et nettsted av selskapet Guilcor instrumenter, (heretter referert til som "nettstedet"). Enhver ordre som er plassert på nettstedet er underlagt GTC i deres gjeldende versjon på bestillingsdagen.
1.2 Bestill
Kunden anerkjenner på forhånd at informasjonen som er nevnt i artikkel L.111-1 i forbrukerkoden, og spesielt de essensielle egenskapene til produkter og deres pris.
Ved bestilling gir kunden, under sitt ansvar, den nøyaktige, presise og fullstendige informasjonen som er nødvendig, spesielt relatert til leveringsadressen til produktene og/eller til faktureringsadressen. I tilfelle feil, Guilcor instrumenter vil ikke bli holdt ansvarlig på noen måte.
Validering av ordren fra kunden formaliserer på en fast og definitiv måte konklusjonen av en salgskontrakt med Guilcor instrumenter, med forbehold om utøvelse av tilbaketrekningsretten angitt i artikkel 5 i GTC.
Kunden mottar da via e -post et sammendrag sammendrag med ordrenummeret, leveringstid eller bestemmelse i butikken og bekreftelsen av betaling
Anbefalinger før validering av ordren:
For spesifikk bruk og spesielt for bruk i en ERP (etablering som mottar publikum), må kunden forhøre seg før de spesifikke kravene som muligens kreves i forskriften.
Det er opp til kunden å utføre oppstrøms, samsvar med produktet med applikasjonen.
1.3 Produkter utilgjengelig
Alle produktene våre tilbys innenfor grensene for tilgjengelige aksjer. I tilfelle utilgjengelighet av et produkt etter å ha lagt inn bestillingen, vil vi informere deg så snart som mulig.
Du vil da ha muligheten enten til å kansellere bestillingen eller endre den til vår kundeservice via e-post info@thermometre.fr. Denne e -posten er beskyttet mot e -postsamlerroboter, nettleseren din må godta JavaScript for å se den. Guilcor instrumenter Kan være pålagt å erstatte ett element som ikke er tilgjengelig med en annen av lignende karakteristisk og identisk kvalitet eller høyere enn samme pris.
1.4 Validering av bestillingen din
Validering av ordren er effektiv så snart Guilcor instrumenter Publisert og formidlet vår anerkjennelse av mottakelse til kjøperen som først vil ha lest disse generelle salgsbetingelsene.
Vi forbeholder oss retten til å kansellere enhver ordre fra en kunde som en tvist om betaling eller levering av en tidligere ordre vil eksistere.
Artikkel 2 - Produkter
De essensielle egenskapene til produktene er angitt på nettstedet.
For bedre å imøtekomme kundens behov, vil produkttilbudet sannsynligvis utvikle seg når som helst på nettstedet.
Før bruken eller installasjonen er det opp til kunden å lese merkingen av produktet, tekniske ark, installasjonsanbefalinger og eventuelle omtale som er til stede på produktet eller dets emballasje.
Artikkel 3 - Pris
Salgsprisene på produktene er de som vises på stedet på bestillingstidspunktet.
Enhver prisendring av Guilcor instrumenter Etter at ordren ikke har noen innvirkning på den.
I tilfelle en typografisk feil på prisen på et produkt, eller en åpenbart feilaktig eller forhåndspris, Guilcor instrumenter De aktuelle kundene vil indikere at nevnte feil og kan avbryte rekkefølgen på produktet (e).
Disse prisene inkluderer ikke leveringskostnader. Disse leveringskostnadene formidles til kunden før validering av kunden for bestillingen hans og vises på sammendraget av ordre mottatt via e -post og på fakturaen.
Artikkel 4 - Betalingsmetoder
Betaling for hele bestillingsbeløpet er påkrevd på tidspunktet for validering av ordren. Betaling av produkter gjøres med rabatt.
Bestillinger betales med bankkort og via PayPal.
Betaling i flere ganger er også tilgjengelig via Oney. Hvis kunden velger betaling i flere ganger via eny, forplikter kunden seg til å respektere Generelle salgsbetingelser fra eny.
Fakturaen til produktene vil bli kommunisert til kunden under levering.
Artikkel 5 - Rett for tilbaketrekning
5.1 Uttakstid
Når det gjelder en ordre som er lagt inn på nettstedet av en forbruker, har den private kunden i samsvar med artikkel L 221-18 i forbrukerkoden til en uttakstiode på fjorten (14) dager fra kvitteringsprodukter i tilfelle levering.
Utover denne perioden kan ikke ordren kanselleres av denne grunn av den aktuelle kunden.
Retten til tilbaketrekning kan ikke utøves i tilfelle produkter, etter å ha blitt levert, er integrert og/eller fikset uatskillelig med andre produkter.
5.2 Vilkår for å utøve tilbaketrekningsretten
Kunden kan utøve sin tilbaketrekningsrett via ordreavbestillingsskjemaet som vises på nettstedet eller ved å henvende seg til kundeservice Guilcor instrumenter (Heretter referert til som "kundeservice").
Kundeservice Guilcor instrumenter kan kontaktes:
• Via vår skjema
• Via adressen info@thermometre.fr
• per post til følgende adresse: Guilcor instrumenter 35 Route de Carolles 50530 Sartilly
5.3 Produktreturmetoder
Innen en maksimal periode på fjorten (14) dager fra kommunikasjon kl Guilcor instrumenter Fra sin beslutning om å trekke seg, må kunden kontakte kundeservice for å bli enige om prosedyrene for gjenutstilling eller retur av produktene.
Produktene må returneres i sin perfekte originale tilstand, ledsaget av alt mulig tilbehør, ansettelsesvarsler og dokumentasjon.
Kunden returnerer produktet til en butikk på hans bekostning.
Etter bekreftelse av tilstanden til produktet, Guilcor instrumenter vil refundere kunden etter samme betalingsmetode som den som ble brukt av sistnevnte. Personlige eller spesielle produkter kan ikke returneres.
5.4 Refusjon
For lagerprodukter:
Med forbehold om overholdelse av ovennevnte forhold, Guilcor instrumenter forplikter seg til å refundere kunden, prisen på produktene som returneres så vel som kostnadene for den første leveransen, innen fjorten (14) dager fra datoen for gjenoppretting av produktene av Guilcor instrumenter eller fra kundens overføring av bevis på sending av re -uttrykte produkter, datoen som er valgt som den første av disse fakta.
For skreddersydde eller produksjonsprodukter:
Produktet er en spesiell produksjon for kunden, det kan ikke bli bedt om refusjon.
Artikkel 6: Levering
For enhver bestilling kan kunden velge begge leveringer til adressen han har indikert.
Leveringskostnader:
Disse kostnadene er på bestillingsskjemaet Guilcor instrumenter.
Leveringstid:
For Frankrike er leveringstiden 72 timer for lagerprodukter og 5 uker for produksjonsprodukter.
Med mindre det er gitt period med forskrifter, er levering underlagt betaling av ordreets saldo. Guilcor instrumenter vil informere kunden ved kommunikasjon om eventuell forsinkelse i levering.
I tilfelle å overskride mer enn 15 dager per Guilcor instrumenter Fra den kunngjorte leveringstiden kan kunden løse kontrakten under betingelsene i artikkel L.216-2 i forbrukerkoden.
Leveringsbetingelser:
Guilcor instrumenter forbeholder seg retten til å gjøre kundens støtte kostnadene knyttet til gjenopplevelsen av produktet som følge av feilaktig informasjon gitt av kunden.
Når levering av produktene, må kunden signere leveringsslippen presentert av transportøren. Kunden må bekrefte tilstanden til produktene. I tilfelle en tilsynelatende anomali (skadet emballasje, manglende produkter, skadet eller ødelagt) observert under levering, må kunden:
• Diskriminer tilstanden til produktene på leveringsslippen (eksempler: “Mangel 1 produkt av 2 bestilt).
• Med signere eventuelle forbehold fra transportøren.
• Innen 3 dager etter levering, informer kundeservice Guilcor instrumenter Fra denne manglende overholdelsen via e-post til følgende adresse info@thermometre.fr som spesifiserer hans navn, fornavn og adresse samt ordrenummeret.
Guilcor instrumenter vil kommunisere til kunden sin avtale eller avslag på forespørselen om retur av produkter så snart som mulig. Avkastningskostnader er ansvaret for Guilcor instrumenter I denne hypotesen.
I mangel av spesifikke reserver, vil levering bli vurdert i samsvar med ordren.
Artikkel 7 - Risikooverføring
Kunden tar i besittelse av produktene ved levering.
Risikoen for tap, tyveri eller forverring av produktene, så vel som skaden forårsaket av produktene blir overført til kunden fra levering eller tilbaketrekking av produkter i butikken.
Artikkel 8 - Juridiske garantier
Produktene er garantert, etter presentasjon av fakturaen, innenfor rammen, på den ene siden juridiske bestemmelser.
Guilcor instrumenter Manglerne av overholdelsen av eiendommen er påkrevd under betingelsene i artiklene L. 217-4 og følger forbrukerkoden og skjulte feil under betingelsene som er gitt i artiklene 1641 og følger den sivile koden.
Overholdelsesgaranti:
Kunden:
• fordeler fra en periode på to (2) år fra utstedelsen av eiendommen til å handle;
• Kan velge mellom reparasjon eller utskifting av eiendommen, med forbehold om kostnadsbetingelsene som er gitt i artikkel L. 217-9 i forbrukerkoden;
• Er unntatt fra å rapportere bevis på mangelen på samsvar med eiendommen i løpet av de tjuefire (24) månedene etter utstedelsen av eiendommen.
Garanti for skjulte feil:
Kunden kan påkalle en skjult mangel, iboende i produktet og gjøre ham uegnet til bruk. Hvis betingelsene i artiklene 1641 og etterfølgende sivile kode blir respektert, kan den be om å løse salget av salget, eller en reduksjon i salgsprisen i samsvar med artikkel 1644 i Civil Code.
Ekstrakter fra forbrukerkoden:
Kunst. L. 217-4. - Selgeren leverer en god i samsvar med kontrakten og svarer på eksisterende etterlevelsesfeil under utstedelse.
Han reagerer også på samsvarsdefekter som følge av emballasje, monteringsinstruksjoner eller installasjon når den er belastet av kontrakten eller ble utført under sitt ansvar.
Kunst. L. 217-5. - Eiendommen er i samsvar med kontrakten:
1 ° Hvis det er spesifikt for vanligvis forventet bruk av en lignende eiendom og, hvis aktuelt:
• Hvis det tilsvarer beskrivelsen gitt av selgeren og har de egenskapene han presenterte for kjøperen i form av en prøve eller modell;
• Hvis han presenterer egenskapene som en kjøper legitimt kan forvente å ta hensyn til de offentlige erklæringer fra selgeren, av produsenten eller av hans representant, spesielt i reklame eller merking;
2 ° eller hvis den presenterer egenskapene som er definert av gjensidig avtale av partene eller er spesifikke for enhver spesiell bruk som kjøperen har søkt, ført til selgerens oppmerksomhet og som sistnevnte aksepterte.
Kunst. L.217-12. - Handlingen som følge av mangelen på samsvar er foreskrevet av to år fra utstedelsen av eiendommen.
Kunst. L.217-16. - Når kjøperen ber om selgeren, under prisen på den kommersielle garantien som ble gitt ham når anskaffelse eller reparasjon av en bevegelig eiendom, en reparasjon dekket av garantien, blir enhver periode med immobilisering minst syv dager lagt til varigheten av garantien som gjensto å løpe. Denne perioden går fra kjøperens intervensjonsforespørsel eller avsetningen for erstatning for den aktuelle eiendommen, hvis denne bestemmelsen er etter intervensjonsforespørselen.
Utdrag fra sivilkoden:
Kunst. 1641. - Selgeren holdes fra garantien for de skjulte manglene ved det solgte ting som gjør den uegnet til bruken den er ment, eller som reduserer denne bruken så mye, at kjøperen ikke ville ha anskaffet den, eller ville har gitt bare en lavere pris, hvis han hadde kjent dem.
Kunst. 1648. - Handlingen som følge av smuldrende laster må bringes av kjøperen innen to år fra oppdagelsen av vice.
Kunst. 1792-2. - Antagelsen om ansvar som er fastsatt i artikkel 1792, strekker seg også til skaden som påvirker soliditeten til elementene i utstyret til et verk, men bare når de er uatskillelig kropp med levedyktighetsverkene, d 'ossure, Clos eller dekket .
Et element av utstyr anses å være uatskillelig å danne kropp med et av verkene med levedyktighet, fundament, rammeverk, lukket eller dekket når det ikke er fjernet, demontering eller utskiftning uten forringelse eller fjerning av dette arbeidet.
Artikkel 9: Gjeldende lov - Mekling - Kompetente domstoler
Disse GTC -ene er underlagt fransk lov. I tilfelle en tvist, må kunden kontakte kundeservice som en prioritet Guilcor instrumenter Via e -post på følgende adresse info@thermometre.fr eller med registrert post med AR på følgende adresse: 35 Route de Carolles på 50530 Sartilly.
I samsvar med artikkel L. 211-3 i forbrukerkoden, for klager som allerede er innlevert skriftlig til kundeservice Guilcor instrumenter I mindre enn ett år og har ikke ført til en avtale, vil den private kunden kunne bruke en meklingsprosedyre gratis.
For å løse en tvist etter et kjøp som er gjort på Thermometre.fr, kan den private kunden også bruke den utenrettslige online oppgjørsplattformen for tvister satt opp av EU, og tilgjengelig for følgende adresse: https:/ ouec.europa.eu/consumers /odr/main/?event=main.home.show
I mangel av avtale med kundeservice Guilcor instrumenter Eller i tilfelle meklingssvikt, hvis kunden er en person, vil den kompetente domstolen være den som er utpekt i anvendelse av reglene for ordinær lov. Hvis kunden er en profesjonell, er den kompetente domstolen coutances kommersielle domstol.
Artikkel 10: Personopplysninger
Personopplysninger kommunisert til Guilcor instrumenter Av kunden har som mål å riktig utføre bestillinger, styring av kommersielle relasjoner og fakturaer, forbedre kvaliteten på produktene som tilbys, den beste responsen på kundens forventninger, for å etablere kommersiell statistikk og/eller ham tillate tilbud å dra nytte av tilbud Guilcor instrumenter, dens ender og/eller dets forretningspartnere. Kunden samtykker til bruken av dataene hans av Guilcor instrumenter og/eller av tredjeparter, endelige eller forretningspartnere av Guilcor instrumenter. I samsvar med gjeldende forskrifter når det gjelder personopplysninger, har kunden rett til tilgang, rectius og sletting og retten til begrensning av behandling angående ham som han kan utøve ved å sende en e-post til: info@thermometre.fr eller med registrert post med AR på følgende adresse: 35 Route de Carolles på 50530 Sartilly
Forbrukeren som ikke ønsker å bli gjenstand for kommersiell prospektering via telefon, kan registrere seg gratis på listen over motstand mot telefonkobling, Bloctel.
Artikkel 11: Intellektuell eiendom og copyright Guilcor instrumenter
Alle elementene, spesielt tekstene, bildene, fotografiene, illustrasjonene, lyder, musikk, lagt ut på nettstedet er, bortsett fra spesielle omtaler, den eksklusive egenskapen til Guilcor instrumenter. Følgelig og ved anvendelse av bestemmelsene i immateriell eiendomskode, lovgivningsmessige og regulerende bestemmelser i alle land og internasjonale konvensjoner, enhver representasjon og/eller reproduksjon, integrert eller delvis, av et av elementene nevnt ovenfor, laget uten tidligere og skrevet samtykke fra Guilcor instrumenter, er forbudt. Når du abonnerer på en av våre tjenester, Guilcor instrumenter gir deg autorisasjon til å bruke dataene og grafene som er gitt deg i sammenheng med denne tjenesten for alle applikasjoner, forutsatt at du spesifiserer kilden til disse dataene og eksplisitt nevner navnet " Guilcor instrumenter ».
Hvis kunden er en profesjonell, er den kompetente domstolen coutances kommersielle domstol.
